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12345话务员属于事业单位吗
12345话务员属于事业单位,12345是政府公共服务系统及市长热线,是一个帮助老百姓解决生活、生产中所遇困难和问题的关注民生、倾听民意的平台,属于事业单位。12345话务员工作职责1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。6、负责市长信箱工作和群众来信处理。扩展资料:12345话务员注意事项1、话务员必须说话语调要轻柔,但说话要有条理。并且拥有一口流利的普通话,标准的普通话是必备。2、要有足够的耐心,态度要诚恳。清楚地知道对方目的,并且作好记录,以免忘记。3、面对问题要灵活应变,机智回答。4、注重修养。一个人说话的方式与这个人的知识量有一定的关联,如果知识面广的话和别人交往会更加的愉快。
12345投诉对单位有影响吗
单位如果做对的。12345调查清楚单位没错。对单位没有影响的。用人单位拖欠工资,打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉。建议直接向劳动监察部门投诉单位这种违法行为,投诉电话:12333。 劳动监察对违反劳动法规的单位或劳动者,可以依据现行劳动法律、法规、规章的决定,分别给予警告、通报批评、罚款、吊销许可证、责令停产整顿的处罚;对触犯其他行政法规的,建议有关行政机关给予行政处罚;对触犯刑律的,建议执法机关追究刑事责任。劳动监察是指法定专门机关代表国家对劳动法的遵守情况依法进行检查、纠举、处罚等一系列活动。
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