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如何解决国考面试题目中的突发事件,公务员考试的怪题

www.vooylro.com 2024-10-07 0

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各位网友好,小编关注的话题,就是关于公务员考试题劝阻的问题,为大家整理了1个问题公务员考试题劝阻的解答内容来自网络整理。

如何解决国考面试题目中的突发>变乱/h2>

在公务员面试中考察应试者应变能力的题目是越来越多了,可以说是最常考的题型之一,其考察的概率非常之大,这类考题对日常工作都有着巨大的启示,因此如何应变是考官选择你的一个标准。中公教育专家认为其实这类能力无时无刻不存在我们的身边,一直都在发生着,我们会有些经验但是答题还是不够的。而答这类题目的一大核心就是要求我们的考生能够抓住题目中给我们的条件,去解决问题。这些条件就是限制条件和有利条件。什么是条件呢?比如说一辆拉水果的货车发生了侧翻,司机受伤沿公路村落的村民去哄抢水果,你是该村的大学生村官,你怎么办呢?

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我们会发现这里面有很有多问题那么要先处理谁呢?其实我们会发现,现在司机受伤了,这事是一个生命问题要救他,因为一旦严重了可能有生命危险,所以我们会发现这事十万火急啊!他就限定了我们。水果被抢的问题也是限制我们的难题也是限制条件。所以我们要解。我是大学生村官,可能很熟悉我们村民的一些特点,所以可以利用这个优势帮助我们解决问题,这就是有利条件。所以我们可以利用题目的有利条件去解决限制条件。那么你的答案就出来了。

当然我们也要明白考官的出题机理。无外乎就是给你加入很多的限制条件,提供一点甚至不提供有利条件,让我们就解决问题,所以大家照好这些条件去应急应变吧。通过一道题来感受一下吧!

你是火车站安检人员,有个女同志身材瘦小,不能把行李台上安检架,此时有个男同志进来要求提前进入,其他乘客也纷纷提出要求,你怎么办?

【参考答案】

作为火车站安检工作人员,我的工作就是做好安检工作,保障火车站站内安全,同时也要维护好乘客的进展秩序。发生题干中的情况,我会妥善处理,做出如下安排。

首先,对后面对乘客进行情绪安抚,秩序维持。用扩音器向大家说明情况,进站速度会马上解决,要大家耐心排队。对于该名男乘客也对其耐心说明,希望他能理解一下前面对女同志,而且问题马上就会解决。

同时,要求在场对其他同事马上帮助该名女同志把行李抬上安检架,并让安检架另一侧同事帮忙把行李抬下去。避免因行李太重拿不走而造成人员拥堵。

其次,恢复秩序,做好后面对安检工作,严格按照规定要求每一位进站乘客都要将其随身携带的包裹进行安检。

最后,总结经验,在以后的安检工作中,要主动观察,对于老弱病残孕,以及行李重、多的旅客及时给予帮助,避免发生类似情况。也向上级领导建议,在客运高分时期,对于出行不便的乘客开通专门的安检通道,保障各种乘客的出行需求。

这类题在国考中很常见,叫做应急处理题。

应急突变能力是指面对意外事件,能迅速地做出反应,寻求合适的方式,使事件得以妥善解决的能力。考察的目的在于检查考生的承受压力的程度、思维反应十分机敏、情绪是否稳定、考虑问题是否周到。

《国家公务员通用能力标准框架(试行)》中明确指出:公务员应当具备应对突发事件的能力。

在公务员面试中,对这种能力的考查主要通过应急应变试题来体现。应急应变类试题是设置一个特定情景,要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾,以此考查考生处理突发事件与棘手问题的能力。也就是要求考生面对意外事件的压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力,能更全面、更深入、更准确地考查考生的能力与素质。

应急应变类试题主要分为两类:

一般性突发事件的应急处理。主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正

常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。

公共突发事件的应急处理。这里的公共突发事件指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,

需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

从历年真题来看,公务员面试主要考察一般性突发事件应急处理。

作答原则

1、心态冷静,从容,想方设法让在场人员保持冷静,掌控局面。

2、运用巧妙的方法,快速补救并采取有效的解决对策,把握以人为本,以工作为重的基本点,

要有大局观,集体主义观念。对于棘手问题,了解原因、快速补救或采取有效措施解决问题。

3、在众多问题矛盾同时出现的时候,能根据事情的轻重缓急来解决或对矛盾求同存异。先解

决重要的,谁最急先处理谁,再解决相对来说时间相对不紧迫的事情。

4、统筹兼顾,总结汇报并究责。

答题>思绪/span>

总体思路:分析情况——目标任务——解决问题——总结>进步/p>

1、分析情况: 角色定位,题目设计角色定位、事件分析,分析矛盾,哪方面最紧急,保持头脑

冷静,并使相关人员稳定情绪然后迅速辨明情况。

2、目标任务: 了解原因后,快速补救,并采取有效对策,针对具体的情况寻找具体的方法。

3、解决问题: 要注意矛盾的轻重缓急,能够求同存异。常用方法有:一、主体分析。二、>公道/p>

推测。三、认真倾听。四、要素调换。

4、总结提高: 查漏补缺,举一反三,未雨绸缪,总结经验教训并汇报。

到此,大家对公务员考试题劝阻的解答时否满意,希望公务员考试题劝阻的1解答对大家有用,如内容不符合请联系小编修改。

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